Trocas e Devoluções

Para a Política de Troca e Devoluções em nossa loja, funciona:

Para peças íntimas:

• Não fazemos trocas de peças íntimas, por motivos de higiene e saúde, exceto em casos em que a peça apresente defeitos de fábrica, assim como visa o art.  26 do CDC;
• Não aceitamos devoluções em razão da insatisfação pela peça íntima, cor e características, portanto, é importante analisar e tirar as dúvidas antes de finalizar sua compra. Deixamos os nossos canais de contato à disposição sempre;
• Para compras presenciais de peças íntimas em que a escolha seja para presentear, realizamos a troca em casos de que peça foi escolhida em um tamanho errado em um período de no máximo 3 dias, salvo a importância de manter a peça com a etiqueta, sem manchas e sem nenhum defeito.
• Não aceitamos devoluções de peças íntimas.

Para produtos sex shop:

• Trocas de acessórios, como vibradores, só serão aceitos em casos de defeitos em sua funcionalidade, salvo que todos os produtos antes de serem vendidos, são devidamente testados e analisados se veio com algum problema de fábrica;
• Para produtos, não realizamos troca em que o produto seja violado;
• Não aceitamos devoluções de produtos sex shop.